Поддержка
Расскажите, что сломалось.
Эти сообщения читает живой человек. Напишите, что вы делали и что произошло вместо этого, и получите прямой ответ.
Уже тренируетесь в Reps
Войдите и откройте обращение. Оно придёт с привязанным аккаунтом, так что никому не придётся спрашивать, в каком вы цикле и сколько набрал ваш последний звонок.
Ещё не зарегистрированы
Напишите нам напрямую. Вопросы про гарантию, про цикл, подходит ли всё это к тому, что вы продаёте, — всё уместно, и в ответ вы не получите цепочку продаж.
Что приложить
Быстрее всего отвечают на сообщения, где написано, что произошло на самом деле. Не категория. Сама вещь.
- Что вы делали, когда всё пошло не так: страница, кнопка, звонок.
- Чего вы ожидали и что получили вместо этого.
- Примерно когда. Время приведёт нас к вашей сессии в логах.
- Адрес почты на вашем аккаунте, если он есть.