REPSREPS
Для кого это

Сделано для тех, кто уже продаёт.

REPS не место, где узнают, что такое продажи. Он начинается после: когда вы ведёте настоящие звонки, что-то в том, как вы продаёте, продолжает вам стоить, и ничто из того, что вы делаете сейчас, не чинит это стабильно. Вот как понять, про вас ли это.

Короткая версия

Верны должны быть все семь, а не пять из них, потому что циклу для работы нужен каждый пункт.

01

Вы закрываете сейчас

Вы ведёте настоящие звонки в этом месяце, а не готовитесь к этому и не сидите между работами.

02

Достаточно звонков для рисунка

Один звонок остаётся историей. Нужна серия, прежде чем появится что-то, чему можно доверять.

03

Есть что чинить

Есть слабость, которая всё время возвращается, или небольшое преимущество, которое вы хотите отточить. Подойдёт и то, и другое, но что-то должно быть.

04

Часть этого действительно ваша

Если каждая проигранная сделка умирает на цене, лидах или сроках, тренировкой это не убрать.

05

Вы отдадите настоящие звонки

Вы можете присылать записи или расшифровки, и именно на них всё работает.

06

Вы действительно будете тренироваться

Вы будете тренироваться, а не только смотреть. Эту часть недооценивают, и именно она работает.

07

Вам важно, появится ли это вживую

Приятно, когда тренировка идёт хорошо. Экзаменом остаются ваши следующие настоящие звонки.

Четыре ситуации

Где люди обычно себя находят.

Большинство здесь

Вы крепкий, и что-то всё время утекает.

Вы умеете вести звонок. Вы прошли обучение. Но одно и то же продолжает происходить в одном и том же месте: сопротивление, с которым вы так и не справляетесь до конца, момент, когда вы спешите, вопрос, который вы всё не задаёте. Вам об этом говорили. Возможно, не один раз.

Именно для этой ситуации и сделан REPS. Это не потому, что вы плохо делаете свою работу. Дело в том, что знать правку и выполнить её под давлением не одно и то же, и почти ничто не построено, чтобы закрыть этот разрыв.

Возможно подойдёт

Вы уже в верхней части своей доски.

Когда база уже сильна, остаётся мелкое и труднозаметное: узкая утечка в одной части звонка, удержание изменения, сделанного в прошлом квартале, или выбор того, над чем работать, когда ничего явно не сломано.

Тренировка на ваших собственных звонках обычно этому подходит, потому что преимущества, за которыми вы охотитесь, слишком малы, чтобы уловить их на глаз. Мы думаем, что сильные клоузеры могут получить от этого больше всех, но это наше ожидание, а не то, что мы доказали, и мы не будем подавать это как факт.

Зависит

У вас уже есть руководитель или тренер.

Это хорошо, потому что они дают то, в чём софт слабее всего: суждение, контекст и человека, который замечает. REPS построен, чтобы подхватывать после обратной связи: превратить её в одну цель, отработать до самостоятельного выполнения, потом проверить на неё ваши более поздние звонки.

Если ваша тренерская работа уже доводит правку до подтверждённого живого звонка, неделя за неделей, REPS добавляет меньше.

Скорее всего нет

Это не то, что вам нужно.

Скажем прямо, потому что неподходящий выбор стоит вам дороже, чем нам:

  • Вы ищете свою первую роль клоузера. Так в профессию не входят, и на собеседовании это не поможет.
  • Вы в основном назначаете встречи. Всё здесь построено вокруг закрывающих звонков.
  • У вас нет свежих звонков, с которыми можно работать. Здесь всё работает на звонках, которые вы провели сами, так что для начала они нужны.
  • Ваша настоящая проблема выше по цепочке. Если дело в качестве лидов, оффере или исполнении, ваша тренировка не починит бизнес.
  • Вы хотите смотреть, а не тренироваться. Есть места лучше и дешевле, чтобы покупать контент.
  • Вы хотите, чтобы он закрывал за вас. Он делает вас лучше. Звонок он не ведёт.

Если вы не собираетесь тренироваться, оставьте деньги себе, потому что без этого ничего не работает. Если вы в этом списке, не покупайте. Нам лучше, чтобы вы вернулись через год со звонками, чем заплатили сегодня за то, что пока не может сработать.

Что от вас требуется

Три вещи, и мы не будем делать вид, что это пустяк.

Настоящие звонки, сразу. Записи или расшифровки звонков, которые вы действительно провели. Это вход. Без него системе нечего диагностировать и не с чем сравнивать потом.

Повторы. Тренировка по одной цели, вслух, пока не сможете выполнять её без подсказок. Эту часть недооценивают, и именно она делает работу.

Ещё звонки, после. Проверка не тест. Это ваши более поздние настоящие звонки, проверенные на то, что вы отрабатывали, и без них нет вердикта.

Ежедневной нормы нет. Упражнение на навык занимает несколько минут, на упражнение по фрагменту уходит от четырёх до восьми, а полный тренировочный звонок длится столько же, сколько настоящий. Как часто тренироваться, решаете вы, а ваши более поздние звонки показывают, хватило ли этого.

Если ничего из этого списка не про вас

Момент, в котором вы раз за разом проигрываете, становится моментом, который вы уже отработали.

Всё начинается с одной вещи, названной по вашим собственным звонкам, и к ней приложен каждый момент, где это случилось. Это одна вещь, а не список из двадцати замечаний.

Вы отрабатываете эту одну вещь вслух, с покупателями, которые сопротивляются и всё время меняются, пока не сможете делать это без подсказок. К тому времени, как это случится на настоящем звонке, это уже не будет для вас новым.

Потом ваши более поздние звонки показывают, удержалось ли. Вы узнаёте это из самих звонков, а не из ощущений от недели.

Если вы сделали свою часть, а это не удержалось, вы получаете назад плату за тариф за первый месяц и ещё один полный цикл бесплатно. Как работает гарантия →

Если это прозвучало про вас, вот следующий шаг.

Посмотрите, что входит в план, или запишитесь на звонок, и мы вместе разберёмся, подходит ли это вашей ситуации. Если нет, скажем на звонке.

Каждую неделю

Один настоящий звонок, от начала до конца.

Каждую неделю мы разбираем один настоящий звонок продаж, реплику за репликой. Вы видите, что пошло не так, почему и что стоило сказать вместо этого. Одно письмо, бесплатно, и отписаться можно в любой момент.

Мы напишем один раз, чтобы убедиться, что это вы. Больше ничего не придёт, пока вы не нажмёте на ссылку.